Politica de reembolso
Nuestra política de devolución y cambio de productos e instrucciones
A nadie le gustan las devoluciones. Son estresantes y son una molestia. Así que en Bayrli, hemos decidido eliminar todo el estrés y las molestias de las devoluciones. Si no está satisfecho con su(s) producto(s) Bayrli, tiene derecho a un reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra cuando nos lo devuelva.* Y no olvide que esto es adicional a su garantía de por vida de Bayrli .
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Devoluciones nacionales de EE. UU. e Irlanda
Las devoluciones nacionales de EE. UU. incurren en una tarifa fija de envío de $5 por devolución. Las devoluciones nacionales de Irlanda son gratuitas. No hay tarifa de envío para cambios o créditos de la tienda.
Si desea devolver su producto para un cambio o crédito de la tienda, seleccione esa opción durante el proceso de devolución. Le enviaremos una tarjeta de regalo electrónica por correo electrónico, que se puede utilizar para realizar un nuevo pedido del producto que desea a cambio, o como crédito de la tienda para canjear en cualquier momento en el futuro.
Los créditos o reembolsos de devolución se iniciarán tan pronto como recibamos y verifiquemos su devolución. Espere 1 semana para que este proceso se complete por completo.
Devoluciones internacionales
Si desea devolver su producto para un cambio o crédito de la tienda, seleccione esa opción durante el proceso de devolución. Le enviaremos una tarjeta de regalo electrónica por correo electrónico, que se puede utilizar para realizar un nuevo pedido del producto que desea a cambio, o como crédito de la tienda para canjear en cualquier momento en el futuro.
Nuestros clientes son responsables de cualquier tarifa por devoluciones internacionales, ya sea a través de la opción de etiqueta prepaga con un gran descuento que le proporcionamos o pagando el franqueo completo con el transportista de su elección. No hay tarifa de envío para cambios o créditos de la tienda. Si elige devolver sus artículos a través de la opción de franqueo de devolución de tarifa plana con descuento prepago, el monto del franqueo se deducirá del monto del reembolso de la devolución.
Los créditos o reembolsos de devolución se iniciarán tan pronto como recibamos y verifiquemos su devolución. Espere hasta 2 semanas para que este proceso se complete por completo.
Reclamaciones de garantía
Con su garantía de por vida de Bayrli, no necesita preocuparse de que lo cuidemos. Si alguna parte de su producto Bayrli parece estar defectuosa o no funciona según lo previsto, complete un reclamo de garantía y nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas.
*Tenga en cuenta que, por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones o cambios en artículos que han sido usados, lavados, dañados o manchados. Los artículos de regalo se pueden intercambiar o se puede emitir crédito de la tienda si lo desea. Se requiere comprobante de compra.